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冠竞体育 赛事数据与观赛服务
深蓝底色上延展的城市网格与青橙光点连线,抽象表达赛事信息的沟通与连接

联系方式

有事直接找
冠竞体育客服

比分想再确认、战报里的关键节点想追问、观赛提醒需要调整,或者你正筹备一场线下观赛,都可以从这里开始沟通。把事情写具体,我们就能少来回几趟。

客服邮箱

kefu@gj-sports-sports.com.cn

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联系电话

400-7781-2248

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地址信息

江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1166号

赛事场次卡、联赛标签与对话气泡叠加的抽象插画,表达咨询前的信息整理

咨询前准备

这四样写清楚,一次就能对上号

我们每天要处理大量场次咨询,信息越完整,定位越快。发邮件或打电话前,先花一分钟把下面几项凑齐。

  1. 01
    联赛与场次

    写全称更好找,例如某个联赛的第几轮、哪两支队伍的那一场。只说「昨天的比赛」很容易找错。

  2. 02
    你想确认的那一点

    是比分、某个关键节点的时间,还是球员数据里的某一项,直接点出来,我们就不用逐条核对再猜。

  3. 03
    观赛安排的细节

    组织线下观赛的话,请说明场次阶段、所在城市、预计人数和你希望的提醒方式。

  4. 04
    能联系上你的方式

    留一个常用邮箱或手机号,方便我们在需要补充信息时回你一句。

服务时间与回复

工作日的白天,邮箱和电话都有人值守

站点的客服邮箱是 kefu@gj-sports-sports.com.cn,工作日内会有人查看和回复。电话适合需要当场说清楚的情况,邮件适合把截图、链接和细节一并发过来。节假日来信会在下一个工作日进入处理。

工作日回复窗口
9:00–18:00
观赛提醒提前量
24小时
场次变更通知
30分钟内推送

合作与反馈

找我们一起,把一场比赛组织得更像样

从区域场馆到赛事内容机构,再到校园里的体育社团,我们一直在和不同的伙伴联合发布观赛指南、共享赛事观察。如果你想在自己所在的城市把一场重点比赛做成线下活动,或者希望把我们的战报与数据用于内容创作,发一封邮件说明机构、城市和想做的事,我们会转给对应的同事跟进。

使用中也欢迎直接反馈:哪个页面加载慢、哪场比赛的数据显示不对、哪项提醒来得太晚,都可以写给我们。反馈越具体,下一次改得越准。

看看观赛与数据服务
  • 区域场馆 18 家

    与我们建立内容协作,联合发布观赛指南与场馆服务信息,让到场的人少走弯路。

  • 赛事内容机构 12 家

    共享赛事观察与战报要点,把比赛前后的信息串成读者愿意读完的内容。

  • 校园体育社团 40 余个

    一起张罗校园里的集体观赛,从场次筛选到入场提示,我们提供信息支持。

留言入口

不着急的事,写下来也一样

把姓名、联系方式和问题描述填好,我们的客服会在工作时间处理。着急的话,直接拨打 400-7781-2248 更快。

咨询类型

留言需要人工查看,工作日的 9:00–18:00 之间会有人跟进。涉及个人信息的处理方式,可查看数据与隐私说明。